Reembolso y Devoluciones
Productos físicos
Todos nuestros productos físicos disponen de una devolución de 90 días, lo que significa que dispone de 90 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Garantía
La calidad es nuestra esencia. Si sigue todas las indicaciones de uso y su cuerda se rompe dentro de los primeros 90 días, le enviaremos una nueva. Además de eso, obtendrá una garantía de POR VIDA en todos nuestros mangos. Sin preguntas. Así de confiados estamos.
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No suele suceder, pero respetamos su decisión en todo momento.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@asgardrope.com.
Si se acepta su devolución, le indicaremos todos los pasos a seguir, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.
No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Puede devolver su pedido hasta 90 días después de recibirlo y nos aseguraremos de que el monto de la compra se reembolse dentro de los 10 días hábiles posteriores a que hayamos recibido la cuerda.
Tenga en cuenta: por supuesto, que la cuerda no se haya utilizado.
PD. Como remitente, usted es responsable del paquete hasta su entrega.
Así que mantenga seguro el código de seguimiento y localización hasta que se haya completado el proceso de devolución.
PD. Los gastos de devolución corren por su cuenta.
Un fuerte abrazo,
¡Equipo Asgardrope!